[Résolu] ti nspire cx cas non reconnue par pc ni logiciels

→ **MyCalcs** profile · by **DemDemm** » 04 Apr 2014, 19:10

Bonsoir,

Je suis désolé d'ouvrir à nouveau un topic sur ce sujet mais je suis vraiment en galère:

J'ai un ti nspire cx cas sous os 3.2.
Ça fait un moment que je ne l'utilise plus, mais depuis ce matin mon pc ne la reconnait plus.
J'ai essayé sur un autre Pc, "périphérique usb non reconnue"... les logiciels TI (TI student et computer link) ne la détectent pas non plus...

À l'heure actuelle, j'ai tenté une réinitialisation totale de l'OS, mais j'en suis à l'étape "System not found. Install OS now.", et je ne peux rien installer vu que mon PC ne reconnait pas la calculatrice....
Please help !!

→ **MyCalcs** profile · by **Bisam** » 05 Apr 2014, 11:53

Si ta calculette n'a plus d'OS, l'ordinateur devrait pouvoir communiquer avec elle sans problème !
Alors reprenons calmement :
1) Débranche la calculette de l'ordinateur puis rebranche-la

Si tu l'as laissée branchée à l'ordi pendant que tu supprimais l'OS, il est possible que le logiciel n'ait pas tenté de redétecter la calculette...

Si ça ne marche toujours pas, essaie ceci :

2) Débranche à nouveau la calculette puis désinstalle le logiciel TI Nspire de ton ordi
3) Redémarre l'ordi
4) Réinstalle le logiciel TI Nspire sur ton ordi
5) Redémarre l'ordi
6) Lance le logiciel puis branche la calculette... et normalement, ça devrait marcher.

→ **MyCalcs** profile · by **DemDemm** » 05 Apr 2014, 13:34

SAlut ! =)

Je te réexplique ce que je viens de faire suite à ton message pour voir si j'ai pas oublier des étapes:
calculette débranchée, suppression du logiciel, extinction du pc, démarrage du pc, réinstallation du logiciel (sans le CD.. il est rayé :/), suppression de l'os (une nouvelle fois) sur la calculette, et la je m'apprête à la brancher au pc, le logiciel ti nspire cas student est lancé.
...
L’ordinateur m'affiche un popup 'Périphérique non reconnu".
et rien ne bouge sur le logiciel ti nspire. :/

Liste complète de mes programmes · by **AnToX98** » 05 Apr 2014, 14:24

Tu as bien essayé avec les deux logiciels ? Tu as changé de câble ? Aurais-tu endommagé le périphérique usb auparavant ?

→ **MyCalcs** profile · by **DemDemm** » 05 Apr 2014, 14:28

Salut

J'ai pas essayé ti computer link, si le logiciel ti nspire ne la détecte pas, je pense pas que le link ferait mieux.
Je n'ai pas d'autre câble, mais ma calculatrice se charge sur mon pc et sur réseau, donc ça m'étonnerait que ce soit le câble (après je ne sais pas).
Pour le port usb,il n'a jamais été défectueux, je branche encore dessus ma souris, mes clefs usb ou mon disque dur externe, donc rien de ce côté non plus.

Liste complète de mes programmes · by **AnToX98** » 05 Apr 2014, 14:50

DemDemm wrote:J'ai pas essayé ti computer link, si le logiciel ti nspire ne la détecte pas, je ne pense pas que le link ferait mieux.

Non, ce n'est pas 100% sûr. Il vaut mieux essayer et que ça marche plutôt que baisser les bras.

DemDemm wrote:Je n'ai pas d'autre câble, mais ma calculatrice se charge sur mon pc et sur réseau, donc ça m'étonnerait que ce soit le câble (après je ne sais pas).

Pas sûr non plus. Il y a des câbles qui fonctionnent mieux que d'autres (j'ai moi-même eu un problème de connexion usb). Le câble que tu utilises est bien celui fourni par TI ?

Si le problème persiste, il n'y a plus rien à faire. Le problème que j'ai eu venait de ma TI-Nspire même : ma garantie était encore valable et Amazon, l'endroit ou je l'ai achetée, me l'a remplacée le jour suivant sans aucun problème

J'ai deux TI-Nspire aujourd'hui et ça marche nickel... Il y avait donc vraiment un problème. Après l'erreur que tu as est plutôt bizarre.

EDIT : http://education.ti.com/en/us/customer- ... leshooting

Mes programmes · by **Levak** » 05 Apr 2014, 14:55

Tu as juste à réinstaller le pilote en lui forçant la main (donc en allant chercher celui de TI-Nspire Computer Software).
C:/Program Files (x86)/Common Files/TI Shared/TI Drivers/Win7

→ **MyCalcs** profile · by **DemDemm** » 05 Apr 2014, 20:27

@Antox98:
Bon me voilà avec 3 logiciels TI maintenant:
-TI nspire cas student,
-TI nspire computer link
- et TI connect ! ^^
Tout ça pour dire qu'aucun des trois ne détecte ma calculette.

Concernant le câble, il à était fourni par Ti à l'achat, et c'est toujours le même (à moins qu'il se sois évadé, et qu'il est laissé un clone de lui-même. Peu probable quand même ^^)

@Levak:
Je comprend pas trop: je sais pas comment réinstaller un driver, faut le télécharger sur le site de ti, c'est ça ?

Mais bon! malgré tout j'ai la patate!! parce que ma ti date de moins de 2ans, et que la garantie dure 3ans! =DD
Ce qui veut dire que si jamais on ne réussi pas à résoudre ensemble ce souci, je pourrais toujours l'emmener à la FNAC

(Merci à AnToX98, pour m'avoir fait penser à la garantie

)

Mais j'ai pas encore dit mon dernier mot!
Il nous reste les drivers à décortiqués !

Mes programmes · by **Levak** » 05 Apr 2014, 20:36

DemDemm wrote:@Antox98:
@Levak:
Je comprend pas trop: je sais pas comment réinstaller un driver, faut le télécharger sur le site de ti, c'est ça ?

Va à l'endroit que je t'ai indiqué.
Ensuite, va dans le gestionnaire de périphérique, et force lui à utiliser ce driver pour ta Nspire.

→ **MyCalcs** profile · by **DemDemm** » 05 Apr 2014, 20:53

Bon alors:
Mon chemin en essayant de suivre le tiens donne ça:
C:\Program Files (x86)\Common Files\TI Shared

Dans TI Shared j'ai 5dossiers:
CommLib
icons
TalkTI
TIC_Drivers
TIConnect

et la fin du chemin avec le seul dossier qui possède "drivers" dans son nom:
C:\Program Files (x86)\Common Files\TI Shared\TIC_Drivers\x64

Est-ce normal que je ne trouve pas le chemin que tu m'indique?

EDIT: stp, détaille le processus pour forcer un drivers, parce que je ne voit que "désinstaller", "désactiver" et "mettre à jour"