CH. 4 – GESSTION CP & ABSEN
NCES  CH. 4 – GESSTION CP & ABSEN
NCES 
 
 Conggés légaux assoupliis selon la convention ou l’accord colleectif en vigueur dan
ns 
1. ENJEUX  
1.1. Effeets négatifs des abssences  l’entreprrise  
- Plan hum main : démotivation, surcharge de traavail et fatigue des salariés qui font dees 
heures ssupp. pour compen nser absences, dégrradation climat de W
W  3. GESTION D
DES ABSENCES 

- Plan orgganisationnel : risqu ues d’erreurs, dysfo
onctionnements, ↘↘ productivité.  3.1. Suivvi des absences   
  - Mettre een place une procédure (liste de contrrôle, notes de serviice…)  
1.2. Enjeeux pour sté = limitter ces risques  m mise en place d’un suivi des absencess pour  - Informer en tps utile perso onnel sur procéduree & autres modalitéés de congé (notes de 
amééliorer la situation de la sté   service)  
- Faciliterr réactivité (prise en
n compte immédiate absence ds ts do omaines concernés  : paye,  - Collecte er souhaits salariés (imprimé papier ou u formulaire en lign
ne)  
planningg d’activité, organissation du remplacement)   - Hiérarch hiser les priorités (o
ordinogramme, arbbre de décisions…) 
- Inciter m
managers à s’intéreesser aux condit° ou u climat de W généérateurs d’absencess  - Proposeer un planigramme des congés à l’approbation du dirigeaant (planning Excel ou sous 
- Stimulerr motivation à satissfaire le client  progiciel)  
- Réduire nb jrs absence en responsabilisant lees salariés   - Commun niquer aux intéresssés les décisions prises (note individueelle)  
- Limiter ccoûts (remplaceme ent, heures supp, in
ndemnisation absen nces légales)   - Suivre et mettre à jour le p planning des congés. 
   
2. TYPES D’ABBSENCES – CONGES LEG
GAUX  
3.2. Propposer des solutionss de remplacementt 
= Pr que W dee l’absent ne s’accu umule pas ou ne se répercute sur d’au utres postes de W 

- ns en interne : répaartir W ê les autres salariés du service (rémunérés en heu
Solution ures 
supplémmentaires) (ex: serviices hospitaliers) 
- Solution
ns en externe = remmplacement / CDD o ou intérim  
 




 




 




GRH ‐ 2ème a
année BTS AG (A3) & BTS AM (F5)  1 GRH ‐ 2ème a
année BTS AG (A3) & BTS AM (F5)  2