[résolu]System error

→ **MyCalcs** profile · de **sancho0410** » 28 Juin 2010, 10:11

Bonjour , hier ma calculette marchait nikel , mais ce matin en la reliant a mon pc , elle a rebooté en me laissant un message :"System error" vers la moitié du chargement !
Est-ce grave , comment remédier a ce problème ...

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 28 Juin 2010, 10:13

sancho0410 a écrit:Bonjour , hier ma calculette marchait nikel , mais ce matin en la reliant a mon pc , elle a rebooté en me laissant un message :"System error" vers la moitié du chargement !
Est-ce grave , comment remédier a ce problème ...

Jamais vu cette erreur, donc à priori ça fait peur, oui.
Est-ce exactement ce qui est affiché ?

Peut-on avoir une photo de l'écran ?

→ **MyCalcs** profile · de **sancho0410** » 28 Juin 2010, 10:15

oui mais comment faire , je n'ai meme pas acces a la calto depuis le pc , elle me plante tt depuis le démarrage ... si je l'allume elle va me mettre le message d'erreur ... dc je ne peux pas lui renvoyer l'OS

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 28 Juin 2010, 10:17

sancho0410 a écrit:oui mais comment faire , je n'ai meme pas acces a la calto depuis le pc , elle me plante tt depuis le démarrage ... si je l'allume elle va me mettre le message d'erreur ... dc je ne peux pas lui renvoyer l'OS

Faux...
Si tu dis que ça ne marchera pas avant même d'essayer, on ne peut pas t'aider.

Montre nous une photo de ton écran. Personnellement, je ne suis pas devin.
En voyant l'écran complet (message exact et précis + icône + pourcentage de progression) je pourrai déterminer de quel type d'erreur il s'agit, et te dire si tu pourras ou pas réinstaller un système depuis l'ordi.

→ **MyCalcs** profile · de **sancho0410** » 28 Juin 2010, 10:19

Voila la tof

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 28 Juin 2010, 10:24

Merci.

En effet, je n'ai jamais vu ce message d'erreur, et on dirait que la calculette ne se met pas dans un mode de réception de l'OS.

Peux-tu nous décrire tout ce que fait la barre de progression quand tu allumes ta Nspire?
Elle part de la gauche (0%) et puis ?
Est-ce qu'elle atteint les 100% puis revient en arrière?
As-tu un clignotement de l'écran à un certain moment ?

(c'est important... c'est pour déterminer si l'erreur se produit pendant le boot1 ou le boot2: selon le cas, le menu de maintenance sera plus ou moins limité...)

→ **MyCalcs** profile · de **sancho0410** » 28 Juin 2010, 10:28

La barre avance jusqu'a la moitié (50%) puis l'écran saute , puis tt réapparait , sa me met :"preparating files system ..." puis tt de suite apres sa me met le message d'erreur !

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 28 Juin 2010, 10:31

Alors dans ton malheur tu es chanceux, car l'erreur se produit pendant le boot2. (Mic n'a pas eu cette chance quand sa CAS a planté...

)
Cela veut dire notamment que la prise USB est activée, et que l'on va pouvoir tenter quelque chose. Si ça avait été pendant le boot1, c'était foutu...

Voici une première tentative.
On va effacer complètement le système d'exploitation à l'aide du menu maintenance.

Au redémarrage suivant, au lieu de "system error", tu devrais avoir "please install OS now" et tu pourras envoyer un nouvel OS depuis ton ordi.

enlève une pile
enfonce les touches 'Maison' 'Enter' et 'p' et laisse-les enfoncées
remets la pile d'une autre main
appuie sur 'On' et laisse toujours ces 4 touches enfoncées
au bout d'un moment (après le clignotement d'écran) si tu n'as pas relâché les touches, tu devrais accéder au menu maintenance, et ne pas obtenir aucun message d'erreur (sinon soit tu as mal fait, soit c'est très mauvais pour la calculatrice...)
dans le menu maintenance, choisis d'effacer le système d'exploitation (OS)

→ **MyCalcs** profile · de **sancho0410** » 28 Juin 2010, 10:39

Je suis parvenu a aller ds le menu de maintenance , j'ai bien fait effacer l'OS mais lorsqu'il me demande d'appuyer sur un autre bouton sa me refait tt comme avant ...

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 28 Juin 2010, 10:47

sancho0410 a écrit:Je suis parvenu a aller ds le menu de maintenance , j'ai bien fait effacer l'OS mais lorsqu'il me demande d'appuyer sur un autre bouton sa me refait tt comme avant ...

Aille...

Bon retourne dans le menu maintenance et demande:
* l'effacement du dossier documents (3)

Si tu as encore l'erreur, tu y retournes une dernière fois et tu demandes:
* le formatage complet (4)

Tiens-nous au courant.