Problème de n° de licence !!

→ **MyCalcs** profile · de **zoulou** » 08 Fév 2016, 10:55

Bonjour,
j'avais bénéficié de la promo sur la nspire CX CAS, et là, lorsque je fais la MàJ du logiciel "Teacher Software" je dois rentrer à nouveau le n°, mais, problème, celui que j'ai ne convient plus (n° à 31 caractères) !!!
Donc, pour l'instant je garde ma version 3.9.0.463 ... pas moyen de profiter des MàJ, c'est énervant !!!

Quelqu'un a une solution ??
Merci par avance.

→ **MyCalcs** profile · de **Bisam** » 08 Fév 2016, 11:27

Es-tu sûr de ne pas avoir confondu le "Teacher Software" avec le "Student Software" ? Les licences sont différentes.

→ **MyCalcs** profile · de **zoulou** » 08 Fév 2016, 13:53

Merci, mais non, absolument pas. Comme je le disais, il s'agissait d'une offre enseignant avec le "teacher software" .....
Et jusqu'à maintenant les MàJ se faisaient normalement. Mais à la dernière, non !

→ **MyCalcs** profile · de **Bisam** » 08 Fév 2016, 15:54

Il y a peut-être eu un changement de format des numéros de licence...
Contacte TI-Cares France (par mail ou par téléphone), et dis-leur ton problème. Ils devraient pouvoir t'aider.

→ **MyCalcs** profile · de **zoulou** » 08 Fév 2016, 17:53

Ouais, je viens de faire ça ... J'attends la réponse.
En fait, je postais sur ce sujet pour savoir s'il y avait eu, effectivement, un changement dans les numéros de licence ???
Merci de te pencher sur mon problème.

Si j'ai une réponse intéressante, je fais suivre.

My calculator programs · de **Adriweb** » 08 Fév 2016, 20:28

Normalement, TI-Cares s'occupe très bien/rapidement des soucis de licences

→ **MyCalcs** profile · de **zoulou** » 09 Fév 2016, 13:21

Bonjour.
Effectivement, les Services de TI-cares ont procédé à une activation sur mon n° de licence.
Par contre, il y a des limitations ? Je n'avais pas l'impression de l'avoir activé plusieurs fois ???
Bon, en tout cas, je dois procéder à une ré-installation, j'espère que cette dernière version n'est pas buggée au point de me faire regretter ma 3.9.0.463 ...

).