personne ne sais quoi faire ?

j'ai essayer d'intaller l'os 1.4 mais cela ne marche toujours pas il ne veut pas s'installer et cela me marque l'unité ne repond pas ....

bonjour Modèle de TI-Nspire: j'ai une ti nspire non cas ( la bleu et blanche) Clavier utilisé: clavier click pas OS installé mon os version boot 1 : 1.1.8916 et boot 2: 1.1.8981 Mon problème: j'ai un probleme sur cette calculatrice je 'narrive aps a faire de maj dessus et maintenant je n'ai meme plu...