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TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F4

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Re: TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F

Message non lude pik » 18 Oct 2018, 09:08

Bonjour,

Retour sur expérience d'hier : démontage complet de la TI-82 advanced, nettoyage, dépoussiérage etc, jusqu'aux touches une par une. Aucun résultat, toujours le même message de système au démarrage (voir premier message).

Pas d'autres idées de l'origine du problème ?

Je vais faire un CR complet du démontage avec photo ensuite pour info.

Cordialement
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TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, Démontage

Message non lude pik » 18 Oct 2018, 09:57

Démontage complet de la TI-82 Advanced, bloquée sur message système "RAM Effacée, accès par F1-F4"

1/ Enlever les 6 vis hexagonales diamètre 1.5 mm avec outil adéquat :
ti82adv-disassembly-01.jpg



2/ Après avoir enlevé les 4 piles AAA et la pile de sauvegarde LR44, déclipser la coque arrière précautionneusement, en faisant levier et en commençant par le bas de la TI82.
L'outil provient d'un set servant à démonter / remonter les mobiles (lors d'un changement d'écran ou vitre tactile) :
ti82adv-disassembly-02.jpg

ti82adv-disassembly-03.jpg


3/ Retirer ensuite (si présente) la protection alu couvrant les composants de la carte mère. La protection est fixée à l'encart noir de la zone des piles (scotchée) à détacher doucement. :
ti82adv-disassembly-04.jpg
ti82adv-disassembly-05.jpg
ti82adv-disassembly-06.jpg
ti82adv-disassembly-07.jpg


4/ Déclipser la carte mère en faisant levier au niveau des points d'attache de celle-ci au boitier inférieur (Utiliser le même outil que précédemment et sans forcer, juste à côté des points d'attache). J'ai commencé par les points du milieu, plus faciles à déclipser :
ti82adv-disassembly-09.jpg
ti82adv-disassembly-11.jpg


5/ Admirer !
ti82adv-disassembly-12.jpg

ti82adv-disassembly-24.jpg


6/ Retirer délicatement la partie grise "siliconée" en commençant d'un côté des touches. Celles-ci ne sont pas fixées aux petites pattes de la couche siliconée, juste clipsées. Le faire doucement pour ne pas sortir les touches de leur logement, au risque de les mélanger et devoir les remettre en place :
ti82adv-disassembly-13.jpg
ti82adv-disassembly-16.jpg
ti82adv-disassembly-17.jpg
ti82adv-disassembly-18.jpg
ti82adv-disassembly-21.jpg


7/ Nettoyer si besoin la partie siliconée, les contacts sur la CM, les touches 1 par 1 ;-)
J'ai utilisé pour ça un pinceau petit-gris (Poils d'écureuil nordique, ceux qui ont fréquenté les beaux-arts ou arts plastiques apprécieront ...) avec poils très doux pour nettoyer et dépoussiérer entre les touches, la C.M., les contacts .. ce n'était finalement pas très sale.
ti82adv-disassembly-22.jpg
ti82adv-disassembly-23.jpg


8/ Remonter en suivant les étapes à l'envers !
- Remettre la zone siliconée en commençant par les touches de fonction (F1-F5) plus petites et difficiles à réinsérer.
- Clipser la Carte Mère : c'est le moment le plus délicat car il faut appuyer franchement autour des points d'attache pour l'insérer : utiliser les deux pouces, un de chaque côté de l'attache, en tenant le dessous de la coque à deux mains, et appuyer assez fortement. là encore j'ai commencé au milieu de la carte.
- Le reste ne pose pas de problème.

9/ Remettre le capot, les vis, les piles et ....
Damned, mon problème n'est pas réglé ! Toujours le même message système. :( Enfin je sais désormais comment démonter cette machine >:]

ti82-ecran1.jpg
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Re: TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F

Message non lude critor » 18 Oct 2018, 10:05

Merci pour le tuto illustré. :)
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Re: TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F

Message non lude pik » 19 Oct 2018, 07:45

Une autre idée du problème (en dehors d'un soucis de touche ou de contact) ?
Sur la carte mère je n'ai rien vu d'abîmé ni de saleté ou corrosion ou autre (mais je ne suis pas non plus spécialiste en électronique)

Malgré de nombreuses recherches, je ne trouve pas d'équivalent sur le net. Cela peut-il provenir d'un soucis logiciel ou d'une manip ?
A-priori mon fils n'est pas un touche-à-tout de la calculatrice, il n'a pas fait quelque-chose de spécial avec, en dehors de ce qu'on lui demande en cours.

Je crains au final devoir en acheter une autre, rageant car celle-ci a moins de 4 ans (mais plus de 3, exit la garantie).
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Re: TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F

Message non lude critor » 19 Oct 2018, 11:15

Cela peut très bien être une panne électronique interne oui, même si c'est très rare et que personnellement je n'en ai jamais vu donnant ça.

Remonte-la aussi proprement que possible, et contacte le SAV de TI :
Téléphone : 01 41 04 60 40
ou : 00 800 4 84 22 737 (prix d'un appel local)
Mail : ti-cares@ti.com

https://education.ti.com/fr/customer-support
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Re: TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F

Message non lude pik » 22 Oct 2018, 10:49

Bonjour,

En parallèle, j'avais envoyé" un message sur le service client de TI. j'ai eu leur retour pour une procédure de réinstallation de l'OS. Malheureusement le redémarrage de la calculatrice avec leur méthode (enlever une pile, appuyer sur <SUPPR> et remettre la pile) ne fonctionne pas.
Pour info si utile à quelqu'un, leur message complet :

"Bonjour,
Merci d’avoir contacté Texas Instruments.
Je regrette que vous rencontriez des difficultés avec votre calculatrice TI-82 Advanced.

Afin de résoudre le problème rencontré, merci de bien vouloir suivre les instructions ci-dessous :
Afin de réinitialiser votre calculatrice : enlevez une pile, appuyez sur la touche <SUPPR> et tout en maintenant cette touche enfoncée, merci de remettre la pile.
L’écran affichera ‘‘ Waiting …. Install operating system now ’’.

Ensuite, il vous faudra transférer le système d’exploitation vers la calculatrice :
Vous aurez pour cela besoin du logiciel TI-Connect CE, de votre câble de connexion entre la calculatrice et l'ordinateur ainsi que du fichier du système d'exploitation de la calculatrice.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Merci de passer directement à l’étape 3 si vous avez déjà le logiciel TI-Connect CE sur votre ordinateur.

Téléchargez et installez le logiciel TI-Connect CE :
https://education.ti.com/fr/products/co ... nect-ce-sw
NB : Veuillez ne pas brancher votre calculatrice durant le téléchargement du logiciel.
NB : Veuillez désactiver temporairement votre pare feu et votre antivirus durant le téléchargement.
Téléchargez (sans ouvrir de session) et enregistrez sur votre ordinateur le système d'exploitation version 5.0 de la TI-82 Advanced en suivant le lien ci-dessous :
https://education.ti.com/fr/france/soft ... ing-system
Note : cliquez sur ‘’ Système d'exploitation pour la calculatrice TI-82 Advanced‘’.

Branchez votre calculatrice via le câble USB-mini USB de type B (avec un B gravé sur la prise mini-USB).
Veuillez s'il vous plait vérifier que le câble est fermement connecté à la calculatrice, en effet, la prise est parfois un peu dure car toute neuve. Le plastique du mini-USB doit joindre le plastique de la calculatrice.

Pour mettre à jour le système d'exploitation de votre calculatrice, lancez le logiciel TI-Connect CE.
Dans la barre de menu choisissez : < Explorateur de calculatrice > et sélectionnez votre calculatrice.
Sélectionnez l'onglet <Action > et cliquez sur <Envoyer le SE aux calculatrices>.
Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Il vous faudra chercher où vous avez enregistré le fichier du système d'exploitation. Une fois ce fichier localisé, sélectionnez-le.
Cliquez sur <Ouvrir>.
Ensuite cliquez sur <Envoyer> pour que le système d’exploitation soit transféré vers la calculatrice.
Merci de laisser brancher votre calculatrice à l’ordinateur durant le transfert.

Une fois le système d'exploitation transféré, votre calculatrice sera mise à jour.
En espérant que ces informations vous ont été utiles, je reste à votre disposition pour toutes questions supplémentaires."
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Re: TI 82 Advanced - Bloquée sur RAM Effacée, accès par F1-F

Message non lude Eyuh » 15 Mar 2024, 09:06

Bonjour, j'ai actuellement le même problème et je ne sais pas du tout quoi faire. Avez-vous trouvé une solution ?
Je voudrais installer l'OS mais sur le logiciel TI connect, malgré le fait que ma calculatrice soit allumée, elle n'est pas reconnue par le logiciel.
Update : Ma calculatrice fonctionne de nouveau. Voici tout ce que j'ai fait :
A la base, l'écran de ma calculatrice avait freeze, j'ai donc fait la manip de :f23: avec la pile recommandée dans le forum ci-dessus. Cela a complétement éteint ma calculatrice, j'ai alors fait la manip d'enlever la pile, appuyer sur :f101: , remettre la pile, appuyer sur :f101: et le message RAM effacée s'est affiché. J'ai refait la manip on/off plusieurs fois et l'écran s'est ensuite freeze sur RAM effacée
J'ai laissé l'écran RAM effacée affiché (car je ne pouvais rien faire, l'écran était bloqué) et cela s'est résolu tout seul : je peux à nouveau utiliser ma calculatrice 😵
Nouvel update : même problème qu'avant...
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