J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

→ **MyCalcs** profile · de **Mist** » 27 Fév 2016, 16:15

Bonjour à tous!

Il y a quelque temps de cela, ma TI Nspire CX Cas a commencé à refuser de charger. J'ai eu beau mettre l'OS à jour, le problème persistait. Je me suis donc dit que cela devait être la batterie (ce qui, soit dit en passant, me paraissait surprenant parce que je n'avais pas fait une utilisation intensive de ma calculette depuis son achat). Je n'avais pas conservé de preuve d'achat et Texas Instruments n'a donc pas voulu m'envoyer une nouvelle batterie. J'ai donc acheté ce modèle : http://www.amazon.fr/Batterie-Instrumen ... B00CP27R02
Problème : encore une fois, la batterie refuse de se charger. Quand j'entre en mode diagnostic, le Battery Pack Test m'indique : "Original Voltage 3.273V" et "Original Voltage Error", avec une grosse croix bleue au milieu de l'écran

NB : J'ai la version 4.0.0.235 de l'OS installée.

Que faire?
Merci d'avance pour votre aide!

→ **MyCalcs** profile · de **Hamza.S** » 27 Fév 2016, 16:20

vas dans diagnostic, Manual Test, Battery Test puis Battery Pack Charging

→ **MyCalcs** profile · de **Mist** » 27 Fév 2016, 16:23

Merci! Et je me contente d'attendre? Ou veux-tu que je te donne les valeurs? Pour info, j'avais déjà suivi cette procédure avec mon ancienne batterie, sans succès

→ **MyCalcs** profile · de **Hamza.S** » 27 Fév 2016, 16:29

tu dois attendre si Charging Voltage/Capacity tu as des valeurs (s'il y en a pas c'est la preuve qu'elle ne se charge pas)

→ **MyCalcs** profile · de **Mist** » 27 Fév 2016, 16:36

Pour "Charging Voltage/Capacity" ça m'affiche : "3.270V/ %"
Mais se mettre dans ce menu permet d'outrepasser quelques limitations de l'OS dont j'ignorerais l'existence? Parce que sinon je l'ai déjà laissée branchée une dizaine d'heures sur secteur, sans que la charge augmente d'un pouce...

→ **MyCalcs** profile · de **Mist** » 29 Fév 2016, 17:35

Update : le niveau de ma batterie n'a pas bougé, et pourtant "Charging Voltage/Capacity" m'affiche : "3.270V/ %". Que faire?

→ **MyCalcs** profile · de **Hamza.S** » 01 Mar 2016, 10:39

visiblement la partie batterie ne fonctionne plus si tu as la facture :
contacte le SAV de TI-France :
Téléphone : 00 800 4 84 22 737
ou : 01 41 04 60 40
Fax : + 49 81 61 80 31 85
Mail : ti-cares@ti.com

→ **MyCalcs** profile · de **Mist** » 01 Mar 2016, 10:50

Cf. mon premier post à ce sujet

: c'est une batterie neuve, commandée sur Amazon (parce que je n'ai plus de preuve d'achat). Est-il possible que ce soit un problème lié à la calculette en elle-même plutôt qu'à la batterie?