Dans une autre news, nous testions pour vous la boutique officielle "TI Education France" pour les enseignants.
Nous vous proposons aujourd'hui de tester la boutique TSP.
1/) L'offre :
J'ai effectué 1 commande en août 2010 pour 2 batteries rechargeables TI-Nspire TouchPad, matériel qui à l'époque n'était pas disponible ailleurs sur le marché Européen.
Le matériel proposé est en majorité non distribué par les boutiques traditionnelles, même spécialisées! Batteries rechargeables pour TI-Nspire TouchPad, câble TI-Graph Link USB (dit SilverLink) notamment pour les TI-76.fr/82Stats.fr, émulateurs TI-SmartView (Collège Plus, TI-83+/84+), chargeur pour batterie TI-Nspire TouchPad, calculatrices TI-Nspire TouchPad vendues avec la batterie rechargeable... Une aubaine donc de pouvoir se procurer de telles raretés, dont du matériel qui était exclusivement disponible pour les enseignants! :bj:
Toutefois, le matériel proposé est relativement cher malgré toutes les réductions affichées. Comptez une 100aine d'euros pour un émulateur TI-SmartView (ce ne sont pas les tarifs enseignants...), plus de 20€ pour une batterie rechargeable TI-Nspire Touchpad (alors que celles-ci sont disponibles outre-Atlantique pour 15$, soit à peine plus de 10€), presque 20€ pour un clavier TI-84+ pour TI-Nspire, plus de 30€ pour le câble SilverLink...
2/) La commande :
Une interface de commande entièrement en ligne très moderne! De la place pour renseigner son adresse de livraison, possibilité de choisir son moyen de paiement: chèque, virement bancaire, ou carte de crédit... Il n'est pas possible apparemment de choisir le type d'envoi, mais ce n'est pas bien grave puisque les frais de port son offerts.
J'ai choisi un paiement par chèque.
3/) Le suivi et les délais :
Une rond vert ou rouge vous indique dès le début de votre commande (avant même la confirmation définitive) si le produit est disponible.:bj:
Ayant mis un peu de temps à envoyer mon chèque cet été, j'ai eu droit sous quelques jours à un gentil email automatisé de rappel. On voit que l'on s'occupe bien de vous!
Un suivi pas à pas très détaillé vous dit à quel étape en est votre commande:
14-08-2010 16:16:10 En attente du paiement par chèque
21-08-2010 11:47:17 Paiement accepté
26-08-2010 09:37:50 Préparation en cours
26-08-2010 15:56:57 En cours de livraison
27-08-2010 22:21:48 Livré
Comme vous le voyez, j'ai souffert de quelque délai... Mais l'interface permet de communiquer directement avec la boutique pendant la commande. Je n'ai même pas eu besoin de contacter la boutique, ce sont eux même qui m'ont écrit que j'étais leur première commande, et que TI avait eu un tout petit peu de retard pour livrer leurs premières batteries. Ils sont vraiment aux petits soins pour vous! :bj:
Commande reçue 1 semaine après l'envoi du chèque donc, mais je suppose que c'était vraiment parce que c'était l'une des premières commandes, et que les délais sont plus cours depuis.
4/) La réception :
J'ai reçu les batteries par Prolog, dans une petite boîte avec du bon rembourrage, facture incluse. :bj:
La facture est également disponible en ligne au format PDF, même des mois après la livraison de la commande! :bj:
5/) Conclusion :
Le prix est certes élevé, mais la boutique jouit d'un excellent rapport qualité de service - prix.
Intérêt de l'offre: 4/5 
:bj:
Facilité de la commande: 5/5
:bj:
SAV, communication et suivi: 5/5 :bj:
Délais de traitement et de livraison: 4/5 :bj:
Emballage: 5/5 :bj:
Conformité avec ce qui est commandé: 5/5 :bj:
La boutique TSP, une très bonne boutique pour ceux qui en ont les moyens. :bj: :bj:
:bj:
Facilité de la commande: 5/5
:bj:
SAV, communication et suivi: 5/5
:bj:
Délais de traitement et de livraison: 4/5
:bj:
Emballage: 5/5
:bj:
Conformité avec ce qui est commandé: 5/5
:bj:
La boutique TSP, une très bonne boutique pour ceux qui en ont les moyens. :bj: :bj:
Nous en profitons toutefois pour vous rappeler qu'en partenariat avec TI-Bank, vous pouvez retrouver certain produits dans la boutique Jarrety pour des prix légèrement inférieurs...
Lien:
http://www.boutique-calculatrice-ti.com
