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Led allumée en vert quand Numworks éteinte

Re: Led allumée en vert quand Numworks éteinte

Message non lude critor » 22 Fév 2022, 20:00

cent20 a écrit:J'ai une élève dans ma classe dont la diode verte est allumée 24/24 donc la batterie se vide toute seule rapidement.
2 élèves sur 75 dans mes classes de seconde ont déjà échangé en SAV leur calculatrice, avec celle-ci cela ferait 3/75.
Cela me parait énorme comme taux de panne. :?

Normalement, ce problème est il me semble corrigé par la nouvelle révision matérielle r3.43.

Tes élèves de Seconde sont tombés sur du vieux stock à la rentrée ?
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Re: Led allumée en vert quand Numworks éteinte

Message non lude jacques27 » 16 Jan 2023, 15:35

Bonjour. Une de mes élèves a le même problème de DEL verte qui reste allumée. A t on trouvé une solution à ce problème ?
Merci d'avance
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Re: Led allumée en vert quand Numworks éteinte

Message non lude critor » 16 Jan 2023, 15:56

Bonjour.

C'est à ma connaissance une défaillance matérielle qui ne devrait concerner que les premières générations de N0110 (avant la révision 3.43 de rentrée 2021).
Donc si c'est une machine achetée il y a plusieurs années ou du vieux stock de magasin, c'est normal.

Et c'est hélas potentiellement bien embêtant dans l'éventualité d'épreuves d'examen, avec les histoires de mode examen et diode examen à surveiller.

À voir si le constructeur accepte de réparer ou échanger la calculatrice ; d'autres utilisateurs ont eu droit à un échange pour le même genre de problème de diode allumée en permanence :
https://www.numworks.com/fr/contact/
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Re: Led allumée en vert quand Numworks éteinte

Message non lude jacques27 » 16 Jan 2023, 17:19

Merci pour votre réponse
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