écran figé

→ **MyCalcs** profile · de **Fabien59** » 19 Mar 2022, 09:47

Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma calculatrice TI83 (série L-0621T)
Ma calculatrice a freezé. Elle était alors branché sur l'ordi.
Le problème est survenu lors de l'exécution d'un script Python. J'ai donc voulu réinitialiser la calculatrice (touches 2nde+suppr et le bouton reset).
Avec le logiciel TI-Connect j'ai réinstallé l'OS 5.7. La calculatrice était bien détectée et le transfert s'est effectué jusque 100% (lors de l'étape où apparaît sur l'écran le message "Install Operating System"). Mais, juste après cet écran, la calculatrice reste figée avec sur un écran blanc avec écrit : "Validating OS... Calculator will restart when validation is complete".
Même laissé branché longtemps, rien a changé . J'ai aussi débranché la batterie pendant 1 h et réessayé la procédure de réinitialisation mais sans succès.
J'aurai aimé recommencer la procédure mais avec l'OS d'origine en 5.6 (laquelle ??)
Dans mon ordi, j'ai bien gardé une version 5.6.1.12 mais ce n'est sans doute pas celle de cette calculatrice récente. En effet, lorsque j'envoi ce fichier sur la calculatrice, TI Connect m'indique : "Désolé mais le système d'exploitation que vous avez sélectionné en vu du transfert n'est pas pris en charge. Essayer de transférer le plus récent système d'exploitation".

Avez-vous dans vos archives une version plus récente ou une autre idée pour débloquer cette situation ? Merci.

Fabien

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 19 Mar 2022, 12:50

Bonjour Fabien59.
Bien désolé de ce qui t'arrive.

Tente peut-être un nettoyage de la mémoire Flash :

comme tu as déjà fait, maintiens enfoncées les touches
```
2nde
```
```
suppr
```
sans les relâcher, enfonce et relâche le bouton reset
et maintenant, l'écran devrait t'inviter à taper
```
annul
```
pour nettoyer la mémoire Flash

Comme tu as déjà tenté l'OS 5.7, il est impossible de remettre une version inférieure. Donc après nettoyage, retente à nouveau la version 5.7 et dis-nous. Merci.

→ **MyCalcs** profile · de **Fabien59** » 19 Mar 2022, 13:42

Merci pour cette réponse. Je ne savais pas pour l'OS
J'avais aussi essayé de nettoyer la mémoire flash (touche ANNUL après 2nde suppr et reset) mais j'obtiens le même résultat

Cà sent donc la demande de retour chez TI

... j'ai la poisse car je ne vois vraiment pas ce que j'ai pu faire de mal lors de mon utilisation de la machine

→ **MyCalcs** profile · de **critor** » 19 Mar 2022, 15:32

Désolé, c'est malheureusement le menu de réinitialisation le plus puissant que je connaisse sur ce modèle.

Si personne n'a de meilleure idée, voici les coordonnées du SAV de TI :

Téléphone : 00 800 4 84 22 737 ou 01 41 04 60 40
Fax : + 49 81 61 80 31 85
Mail : ti-cares@ti.com

→ **MyCalcs** profile · de **Adriweb** » 19 Mar 2022, 18:54

C'est en effet fort étranger que même après un reset de la flash via le menu de boot, ca ne va pas plus loin...

→ **MyCalcs** profile · de **Lio17** » 28 Nov 2023, 19:05

Bonjour,

Message d'erreur sur TI 83 Premium CE
ecran Validate OS....
Calculator will restart
when validation is complete.

J'ai changé la batterie et je n'avais plus de problème.

Problème résolu pour moi

Lio