Bonjour !
Voila je viens de prendre le compte premium; j'ai bien reçue la confirmation d'achat, mais je n'ai accès à aucun avantage...
Que faire ??
Merci d'avance:)
[Urgent] Problème validation premium
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anais.venetPremium
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Re: PROBLEME PREMIUM - URGENT
As-tu cliqué sur le bouton orange "Retour au site" après ton paiement ?
Si ce n'est pas le cas, il te faudra attendre une validation manuelle.
Si ce n'est pas le cas, il te faudra attendre une validation manuelle.
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Victor DModo
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Re: [Urgent] Problème validation premium
anais.venet a écrit:Bonjour !
Voila je viens de prendre le compte premium; j'ai bien reçue la confirmation d'achat, mais je n'ai accès à aucun avantage...
Que faire ??
Merci d'avance:)
La validation est actuellement manuelle. Ce sont les administrateurs qui valident le compte premium et qui t'attribuent les avantages.
Nouveau sur le site, Anonymous ? Avant de poster sur le chat et sur le forum, n'oublie pas de lire les règles. En cas de problème, tu peux m'envoyer un message, je réponds rapidement.
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WistaroSuper Modo
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Re: [Urgent] Problème validation premium
Wistaro a écrit:La validation est actuellement manuelle. Ce sont les administrateurs qui valident le compte premium et qui t'attribuent les avantages.
il y a un bouton orange pour que la validation automatique si la personne n'a pas cliqué sur le bouton, ça devient manuel
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Hamza.SAdmin
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Re: [Urgent] Problème validation premium
Merci !
Oui j'ai bien cliqué...
C'est long pour une validation manuelle ?
Enfin il n'y a pas 15 jours d'attentes??? Mes examens sont dans 15 jours, et j'aimerais bien avoir converti tous mes fichier d'ici la
Oui j'ai bien cliqué...
C'est long pour une validation manuelle ?
Enfin il n'y a pas 15 jours d'attentes??? Mes examens sont dans 15 jours, et j'aimerais bien avoir converti tous mes fichier d'ici la
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anais.venetPremium
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Hamza.SAdmin
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Re: [Urgent] Problème validation premium
Merci !
Je vais patienter alors...
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anais.venetPremium
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Re: [Urgent] Problème validation premium
C'est bon !!! Il suffisait juste que je sois plus patiente...^^
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anais.venetPremium
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Re: [Urgent] Problème validation premium
J'ai passé en Premium manuellement, mais en effet normalement c'est automatique après avoir cliqué sur le bouton pour revenir (du moins, ça a fonctionné il y a encore 2-3 jours pour quelqu'un, mais je vais re-vérifier bientôt au cas où).
Merci, en tout cas
Merci, en tout cas
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