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J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

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J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Mist » 27 Feb 2016, 16:15

Bonjour à tous!

Il y a quelque temps de cela, ma TI Nspire CX Cas a commencé à refuser de charger. J'ai eu beau mettre l'OS à jour, le problème persistait. Je me suis donc dit que cela devait être la batterie (ce qui, soit dit en passant, me paraissait surprenant parce que je n'avais pas fait une utilisation intensive de ma calculette depuis son achat). Je n'avais pas conservé de preuve d'achat et Texas Instruments n'a donc pas voulu m'envoyer une nouvelle batterie. J'ai donc acheté ce modèle : http://www.amazon.fr/Batterie-Instrumen ... B00CP27R02
Problème : encore une fois, la batterie refuse de se charger. Quand j'entre en mode diagnostic, le Battery Pack Test m'indique : "Original Voltage 3.273V" et "Original Voltage Error", avec une grosse croix bleue au milieu de l'écran :D
NB : J'ai la version 4.0.0.235 de l'OS installée.

Que faire?
Merci d'avance pour votre aide!
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Hamza.S » 27 Feb 2016, 16:20

vas dans diagnostic, Manual Test, Battery Test puis Battery Pack Charging
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Mist » 27 Feb 2016, 16:23

Merci! Et je me contente d'attendre? Ou veux-tu que je te donne les valeurs? Pour info, j'avais déjà suivi cette procédure avec mon ancienne batterie, sans succès :)
Last edited by Mist on 27 Feb 2016, 16:29, edited 1 time in total.
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Hamza.S » 27 Feb 2016, 16:29

tu dois attendre si Charging Voltage/Capacity tu as des valeurs (s'il y en a pas c'est la preuve qu'elle ne se charge pas)
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Mist » 27 Feb 2016, 16:36

Pour "Charging Voltage/Capacity" ça m'affiche : "3.270V/ %"
Mais se mettre dans ce menu permet d'outrepasser quelques limitations de l'OS dont j'ignorerais l'existence? Parce que sinon je l'ai déjà laissée branchée une dizaine d'heures sur secteur, sans que la charge augmente d'un pouce...
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Mist » 29 Feb 2016, 17:35

Update : le niveau de ma batterie n'a pas bougé, et pourtant "Charging Voltage/Capacity" m'affiche : "3.270V/ %". Que faire?
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Hamza.S » 01 Mar 2016, 10:39

visiblement la partie batterie ne fonctionne plus si tu as la facture :
contacte le SAV de TI-France :
Téléphone : 00 800 4 84 22 737
ou : 01 41 04 60 40
Fax : + 49 81 61 80 31 85
Mail : ti-cares@ti.com
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Mist » 01 Mar 2016, 10:50

Cf. mon premier post à ce sujet :) : c'est une batterie neuve, commandée sur Amazon (parce que je n'ai plus de preuve d'achat). Est-il possible que ce soit un problème lié à la calculette en elle-même plutôt qu'à la batterie?
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Hamza.S » 01 Mar 2016, 10:58

la partie qui permet de connecter la batterie ne fonctionne plus (je ne parlais pas de la batterie directement)
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Re: J'ai changé de batterie et elle ne se recharge pas

Unread postby Mist » 01 Mar 2016, 12:36

Merde... C'est vraiment le cas tu penses, même si lorsque je la branche, l'icône de charge s'affiche bien?
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