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[Résolu]Nspire redemarre en boucle, avant le menu de mainten

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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude Laurae » 03 Déc 2012, 13:45

quentin974 a écrit:Non, le problème, c'est la batterie: en effet je fais partie des 5% de nspire ayant un défaut au niveau de la batterie.


Où as tu eu cette information ?
Parce que 5%, c'est énorme pour un défaut. En général, la tolérance zéro défaut est considérée comme réalisée à partir de 5ppm dans le domaine de la fabrication (automobile, jouets, jeux, ordinateurs, calculatrices...). Je doute que TI ne veuille pas respecter la tolérance zéro défaut, sinon il y aurait eu déjà des leaks sur cela.
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude Bisam » 03 Déc 2012, 13:52

Il me semble que c'est moi qui ai fait part de cette "statistique" provenant de l'achat ces 3 dernières années d'une centaine de calculatrices (chaque année) pour mes élèves.
À chaque fois, 4 ou 5 des élèves ont dû contacter le SAV pour recevoir une nouvelle batterie car la leur avait les défauts suivants :
- elle ne se chargeait jamais,
- elle provoquait un affichage incohérent de l'état de charge dans logiciel de diagnostics,
- elle empêchait la calculatrice de démarrer quand elle n'était pas branchée en USB.
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude Laurae » 03 Déc 2012, 13:57

Bisam a écrit:Il me semble que c'est moi qui ai fait part de cette "statistique" provenant de l'achat ces 3 dernières années d'une centaine de calculatrices (chaque année) pour mes élèves.
A chaque fois, 4 ou 5 des élèves ont dû contacter le SAV pour recevoir une nouvelle batterie car la leur avait les défauts suivants :
- elle ne se chargeait jamais,
- elle provoquait un affichage incohérent de l'état de charge dans logiciel de diagnostics,
- elle empêchait la calculatrice de démarrer quand elle n'était pas branchée en USB.


A priori dans toutes les classes de Seconde/Première/Terminale où je suis passé, il devait bien y avoir une centaine de TI-Nspire CX CAS en tout (sur une dizaine de classes et les mini-groupes d'élèves en conférence internet), mais seule une personne a eu un problème (de batterie qui voulait pas se charger). Deux ou trois autres personnes ont admis également qu'ils avaient eu un problème mais qu'ils ont pu résoudre tout seul. Et une autre personne est passé sur le chat de TI-Planet pour résoudre le problème de batterie qui ne voulait absolument pas se charger (problème résolu dans le chat mais je sais ni quand ni comment). :p

Par ailleurs, d'autres on dit qu'ils pouvaient pas développer (x+y)² et qu'ils pensaient que c'était un problème, en fait ils avaient acheté une TI-Nspire CX (sans commentaire).

A priori, quand je demande pourquoi ils ont acheté la calculatrice, il y a environ :
- 100% pour la couleur et la résolution assez élevée
- 75% pour mettre les cours et des images et des programmes dedans (niveau BAC hey !)
- 75% pour la capacité de stockage "géante" (ne vaut rien face aux cartes SD sur Casio)
- 50% pour faire du calcul formel (les 50% restants ne sachant même pas le CAS)
- 25% parce que y a une batterie à la place des piles (bon, comment on change la batterie si elle lache à l'examen ?)
- 5 personnes qui ont consulté des sites internet avant d'acheter la calculatrice
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude quentin974 » 03 Déc 2012, 14:15

Effectivement, je l'ai dans un de tes articles, Bisam. Et il est vrai qu'elle ne peut démarrer qu'une fois branchée et après avoir le test "battery pack test charging". Et sinon, où est le rapport avec le redémarrage en boucle avant le diagnostic ?
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude quentin974 » 11 Déc 2012, 13:30

Yo, je reviens, mais toujours avec la même mauvaise nouvelle... Cependant, est-qu'un port USB alimenté sur secteur et éventuellement mal adapté peut être responsable de ce problème, à savoir n*quer la batterie ?
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude Levak » 11 Déc 2012, 17:10

quentin974 a écrit:Yo, je reviens, mais toujours avec la même mauvaise nouvelle... Cependant, est-qu'un port USB alimené sur secteur et éventuellement mal adapté peut être responsable de ce problème, à savoir n*quer la batterie ?

Jamais eu de problème en chargeant depuis un chargeur type smartphone.
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude quentin974 » 12 Déc 2012, 18:20

Donc, c'est bien la batterie qui déconne ... J'en ai de la chance !!!!
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude quentin974 » 29 Jan 2013, 03:19

Du nouveau !! Après avoir enlevé/remis ma batterie, je suis toujours obligé de la brancher en USB pour qu'elle démarre. Et miracle, après un ou deux démarrages en boucle décrits précédemment, elle démarre comme une grande, avec cependant une petite icône indiquant soit que la batterie n'a pas été détectée, soit qu'elle est très faible... J'arrive donc à mon écran d'accueil, avec une popup me disant que la batterie est épuisée...
Je la laisse charger une nuit, mais elle reste à 0% malgré des resets fréquents...
Je lance le diags, et les données indiquent une charge de 100% !!!!!!! Et elle ne se charge toujours pas !!! Même 2jours d'affilée !!!
C'est quoi ce bug ???!
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude Levak » 29 Jan 2013, 07:41

Depuis le diags, le 100% n'est pas la charge. Seul "is charge over" est précis.
Enfin, il faut brancher/débrancher le cable de mémoire avant que le diags ne comprenne qu'il a du courant.
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Re: Nspire redemarre en boucle, avant le menu de maintenance

Message non lude quentin974 » 29 Jan 2013, 10:06

Levak a écrit:Enfin, il faut brancher/débrancher le cable de mémoire avant que le diags ne comprenne qu'il a du courant.


C'est-à-dire ? "brancher/débrancher" le câble lorsque j'éxécute "Battery charging test", alors que ma calto ne marche, même dans le diags, que quand elle est branchée ?
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