Probleme de connexion pc

Je viens d'acquerir une TI-89 Titanium et aprés avoir installé le logiciel TI connect et brancher correctement ma TI, je n'arrive pas a faire reconnaitre la calculatrice par le logiciel.
J'ai passer ma journée sur le probleme et ca commence a me []:( , si quelqu'un peut m'aider, ca serai bien sympatique de sa part.
merci
J'ai passer ma journée sur le probleme et ca commence a me []:( , si quelqu'un peut m'aider, ca serai bien sympatique de sa part.
merci