Univers TiNspire problème de connexion

J'essaie de me connecter à la nouvelle plate forme TI Nspire. Je m'identifie avec mon mot de passe et le système ne prends pas. Mon email est exact mais il semblerait que mon compte est bloqué. Je ne peux communiquer avec un administrateur m'informant que mon compte est bloqué et n'accepte pas mon mot de passe.
mon email delisle (underscore) 3 (ta) videotron (tod) ca
Merci de m'aider à régulariser ma situation
mon email delisle (underscore) 3 (ta) videotron (tod) ca
Merci de m'aider à régulariser ma situation