freeze total ti nspire cx cas

Bonjour, j'ai une ti nspire cx cas (sous os 3.6 et avec ndless 3.6 ) et ce matin en concours quand je l'ai allumé elle a freezé sur l'ecran d'acceuil et je ne peux plus rien faire (l’écran est allumé depuis ce matin) j'ai essayé de rester appuyé sur ctrl + on pendant très longtemps, j'ai essayé le bouton reset, rien ne marche... Quelqu'un sait-il d'où ce problème vient et comment on le règle ? pour l'instant à part démonter la batterie j'ai pas d'idée....