problème avec le logiciel Ti nspire cas student

Bonjour ,
je possède la calculatrice Ti-nspire cx CAS depuis 1 an avec le logiciel.
suite à une panne d'ordinateur, le logiciel a été enlevé.
Depuis je n'arrive pas à le réinstaller, en mettant le numéro de licence, cela me dit que la licence n'est pas valide pour ce logiciel, or c'est le bon logiciel ....
comment faire pour le réinstaller ?
merci
Bonne soirée
je possède la calculatrice Ti-nspire cx CAS depuis 1 an avec le logiciel.
suite à une panne d'ordinateur, le logiciel a été enlevé.
Depuis je n'arrive pas à le réinstaller, en mettant le numéro de licence, cela me dit que la licence n'est pas valide pour ce logiciel, or c'est le bon logiciel ....
comment faire pour le réinstaller ?
merci
Bonne soirée
