Probleme TI Nspire CX CAS pour OS

Bonjours, ma calculatrice ne s'allumer plus, elle ne s'allumait seulement quand je la mettais en charge mais une barre bleu de chargement revené a chaque fois j'ai donc fais la manipulation pour désinstaller l'OS puis le réinstaller mais depuis que j'ai fais cela le téléchargement reste bloqué a 60% avec écrit au dessus "Operatin system not found. Install Os now" je ne peux plus rien faire et la calculatrice reste bloqué.
Merci
Merci