Page 1 of 2

Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:16
by Pamiu
Bonjour j'ai acheté un TI Nspire CX CAS il y à bientôt deux ans. J'ai installé le Student Software sur mon PC fixe de l'époque. Aujourd'hui j'ai acheté un nouveau PC portable et j'ai tenté d'installer le Student Software (parce que j'en ai cruellement besoin!) et manque de chance (ou arnaque) ma clé d'activation ou licence ne marche pas... Si quelqu'un à déjà fait face à cette situation qu'il me dise ce qu'il à fait. Que faut-il faire? Acheter une nouvelle licence (alors que j'ai acheté une unité à, juste, 150€)? Cracker une version? Contacter Ti et faire pression? :?

Re: Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:17
by critor
Pas besoin de faire pression normalement.
Contacter TI poliment et leur dire que tu as changé d'ordinateur et ne te sers plus du logiciel sur l'ancien. :)

Re: Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:19
by Pamiu
Je te remercie grandement critor, je leur ai envoyé un mail, je ne sais pas si c'était la bonne adresse. Aurais-tu une adresse mail ou un numéro de téléphone qui me serait utile au cas où je n'aurais pas de réponse? :)

Re: Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:31
by Laurae
Pamiu wrote:Je te remercie grandement critor, je leur ai envoyé un mail, je ne sais pas si c'était la bonne adresse. Aurais-tu une adresse mail ou un numéro de téléphone qui me serait utile au cas où je n'aurais pas de réponse? :)


On est Dimanche, pas sûr qu'ils répondront aujourd'hui.
Le plus simple est d'appeler TI-Cares demain, comme ça ça sera du "direct live".

Re: Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:32
by NspireCas
J'ai eu exactement le même problème, envoie a ti par ce mail : ti-cares@ti.com

Il te demanderont ton nom, calculatrice, ancien code d'activation; et d'ici demain maxi, ils réactiveront ta licence

Re: Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:36
by Pamiu
Oui j'ai essayé d'appeler les bureaux sont fermés, je vous remercie beaucoup pour réponses! :)

Re: Student Software

Unread postPosted: 15 Sep 2013, 17:38
by critor
Demain sans problème ;)

Re: Student Software

Unread postPosted: 16 Sep 2013, 12:50
by diot
Nspirecas wrote:Si ce message t'as aidé n'oublies pas de voter en haut à droite ;)


hé oui, le business avant tout ;)

Re: Student Software

Unread postPosted: 16 Sep 2013, 18:47
by NspireCas
mdr,
mais c'est vrai qu'une nouvelle ne sait pas forcément qu'il est possible de voter pour un message...

Re: Student Software

Unread postPosted: 16 Sep 2013, 19:18
by AnToX98
:p sache que ca ne se fait pas. Un de tes message prendra une bonne note que si tu l'a bien redigé, et qu'il y a de la qualité.
Ce n'est pas à toi de demander les 5 etoiles, mais si ton message à beaucoup aidé celui qui est en detresse :D