Aide!

J'ai un problème qui est en train de me faire péter un gros câble sur mon fauteuil là. Donc pour l'histoire j'ai voulu essayer d'installer Ndless. Donc d'abord il fallu retrograder à la version 3.1 : impossible, à chaque fois que j'essayais il me disait que c'était impossible d'installer un OS antérieur à celui déjà installé. Donc ça m'a saoulé, je suis allé dans le menu reset et j'ai supprimé l'OS actuel. Et non, ça marche toujours pas, je peux pas installer la 3.1. Après une heure je décide donc d'abandonner et de cliquer sur le bouton "Recherche les mises à jour" sur le logiciel Student pour remettre le dernier OS, et nan, ça marche toujours pas, ils me disent toujours que je peux pas installer une mise à jour antérieure à celle déjà installée alors que de 1 j'ai rien d'installé et de 2 c'est forcement la dernière! Donc s'il vous plait aidez-moi à me sortir de là parce que je peux même plus utiliser la calculatrice alors que j'en ai aussi besoin pour le lycée!