Ma nspire est très lente

Bonjour à tous,
Voilà mon ami a un problème sur sa ti-nspire : elle est devenue très lente.... En effet, elle met 15 secondes pour afficher un "1" et parfois sur l'application"Graphique" on voit un carré noir qui s’affiche en dessous du pointeur... Bon évidemment, le problème n'est pas venu tout seul... Un de ses amis l'a faite tomber et c'est ensuite qu'est apparu le problème... Est ce que vous avez déjà connu le problème ? Bon bien sur il ne va pas s'amuser à la démonter car elle est sous garantie mais il aimerait connaître le problème....
Merci d'avance,
A+
Voilà mon ami a un problème sur sa ti-nspire : elle est devenue très lente.... En effet, elle met 15 secondes pour afficher un "1" et parfois sur l'application"Graphique" on voit un carré noir qui s’affiche en dessous du pointeur... Bon évidemment, le problème n'est pas venu tout seul... Un de ses amis l'a faite tomber et c'est ensuite qu'est apparu le problème... Est ce que vous avez déjà connu le problème ? Bon bien sur il ne va pas s'amuser à la démonter car elle est sous garantie mais il aimerait connaître le problème....
Merci d'avance,
A+